Instagram là mạng xã hội chia sẻ hình ảnh thuộc sở hữu của Facebook cũng là mạng xã hội có lượng người dùng lớn nhất thế giới. Và bên cạnh xu hướng bán hàng trên facebook, nhiều cửa hàng online hiện nay cũng chọn Instagram làm đất kinh doanh mới. Nhưng để chốt được nhiều đơn hàng hơn khi kinh doanh trên mạng xã hội này như thế nào? Làm sao để tiếp cận được các khách hàng tiềm năng?


tiep-can-khach-hang-tiem-nang-tren-instagram-01-(1).png
Instagram ngày càng được sử dụng để bán hàng hiệu quả bên cạnh “Ông chủ Facebook”.

1. Liên kết qua tài khoản facebook

Vì Instagram và Facebook có liên kết với nhau, nên chỉ cần có tài khoản instagram, hệ thống sẽ gửi thông báo liên kết tài khoản và gợi ý tìm kiếm bạn bè, bạn sẽ follow được bạn bè nào trên facebook có sử dụng instagram.

2. Tiếp cận khách hàng qua nút “Tìm kiếm”

Biểu tượng tìm kiếm hình kính lúp của Instagram có nhiều nhiều công dụng hơn là bạn biết. Hãy chọn tab “mọi người” để tìm nick của mọi người và follow họ. Những thao tác like hình ảnh ở mục này sẽ được Instagram lưu trữ và gợi ý cho bạn những hình ảnh tương tự cùng chuyên mục hình ảnh mà bạn like.

tiep-can-khach-hang-tiem-nang-tren-instagram-02.jpg
Hashtag chính là một trong những công cụ bán hàng hiệu quả nhất của Instagram.

3. Bán hàng qua hashtag

Có thể bạn chưa biết, Hashtag của Instagram chính là công cụ bán hàng được nhiều người ưa thích vì đây là cách tiếp cận khách hàng được xem là hiệu quả nhất của mạng chia sẻ hình ảnh nổi tiếng này.

Trong thanh tìm kiếm, bạn chỉ cần gõ từ khóa về sản phẩm, sở thích… và chọn biểu tượng “#” hoặc tab “thẻ”, là bạn sẽ tiếp cận được sản phẩm kèm hashtag mà các chủ sản phẩm đính kèm bên dưới.

Trong ô tìm kiếm, bạn gõ từ khóa (về sản phẩm, sở thích, giới tính, phong cách,… của khách hàng) cần, sau đó nhấn vào biểu tượng “#” và chọn đúng từ khóa mình muốn tìm. Hãy tạo những hashtag liên quan đến sản phẩm của mình nhất để khách hàng nhanh chóng tiếp cận được sản phẩm của bạn.

Nếu tìm được khách hàng tiềm năng, đừng quên nhấn follow họ nhé.

4. Tiếp cận khách hàng qua địa điểm

Cũng giống như chọn hashtag, Instagram cho phép người dùng check-in địa điểm và bạn chỉ cần chọn địa điểm check-in cho sản phẩm, sẽ giúp tìm được khách hàng ở gần cửa hàng bạn nhất.

5. Follow khách hàng tiềm năng

Thực hiện follow, like và bình luận ở nhiều nơi để có mối quan hệ với khách hàng tiềm năng cho shop của bạn. Tuy nhiên, cách này cần nhiều người làm và phải thực hiện thủ công, mất thời gian, nhưng kết quả sẽ “chất” hơn bất kỳ phương thức quảng cáo nào khác.

Tuy nhiên, nếu bạn thường xuyên follow quá 50 người/ ngày, Instagram sẽ cho bạn vào danh sách spam. Vì thế, nên cân nhắc chọn lọc khách hàng tiềm năng thì hãy follow.

Trên đây là những cách tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Instagram hiệu quả. Với chủ đề này, hy vọng bạn sẽ sớm tìm được cho mình những vị khách giúp tăng đơn hàng cho shop ngay và luôn.

Ngoài việc sử dụng mạng xã hội để bán hàng, thì đầu tư một website chưa bao giờ là bõ công cả, vì website bán hàng sẽ khiến cho khách hàng tin tưởng vào sản phẩm và người bán hơn. Và website bán hàng càng có “tuổi” càng có được sự tin cậy nhiều hơn từ khách hàng. Nếu bạn đang có nhu cầu lập website bán hàng chuyên nghiệp, hãy liên hệ chili.vn để được tư vấn cách lập website bán hàng nhé.