Zalo là một trong những mạng xã hội được yêu thích tại Việt Nam hiện nay. Số người sử dụng Zalo được thống kê vào tháng 2/2017 đã lên tới hơn 70 triệu.
Chính vì lẽ đó, mạng xã hội thuần Việt này là thị trường béo bở để những ai muốn kinh doanh online. Tuy nhiên, với đặc thù bán hàng online, dùng tài khoản cá nhân sẽ có nhiều hạn chế khiến khách hàng không tiếp xúc được với sản phẩm, và tạo fanpage Zalo chính là cần thiết nhất.  Vậy cách tạo và sử dụng fanpage Zalo để bán hàng như thế nào?

6-dieu-can-biet-khi-tao-page-zalo-ban-hang.jpg

Zalo có hơn 70 triệu người dùng chính là thị trường hấp dẫn cho hoạt động kinh doanh.


1. Các bước tạo fanpage trên Zalo

Đầu tiên bạn phải tạo tài khoản Zalo trước bằng cách tải App về và tiến hành tạo tài khoản theo hướng dẫn.
Mỗi tài khoản Zalo có thể tạo được tối đa 5 Zalo page có thể được quản lý bởi nhiều tài khoản zalo khác nhau. Bạn phải chọn danh mục page là nhãn hàng, doanh nghiệp hoặc cửa hàng – dịch vụ thì mới có thể bán hàng được.


2. Đặt tên page/ Ảnh đại diện

Tên page là thứ sẽ đập vào mắt khách hàng đầu tiên, vì thế tên page nên thể hiện được sản phẩm mà bạn bán hoặc tên thương hiệu/ doanh nghiệp. Không sử dụng tên có thể gây nhầm lẫn hoặc đã được đăng ký bản quyền để tránh tranh chấp xảy ra.
Ví dụ nếu shop của bạn bán độc nhất sản phẩm hoặc chỉ 2-3 sản phẩm, nên dùng tên sản phẩm làm tên page, chẳng hạn như shop bột trà xanh nhập khẩu, shop đồ handmade Sài Gòn…
Ảnh đại diện cho Zalo Page của bạn nên là ảnh độc nhất, không sử dụng ảnh của người khác và liên quan đến sản phẩm. Ảnh bìa nên để hình ảnh sản phẩm và thông tin shop như số điện thoại liên lạc, địa chỉ cửa hàng…


3. Kích hoạt tài khoản Zalo page

Không giống như nhiều mạng xã hội khác, tài khoản Zalo Page của bạn phải được kích hoạt rồi mới sử dụng được. Thời gian xét duyệt để kích hoạt thường là 7 ngày hoặc có thể sớm hơn.


4. Phổ biến rộng rãi tên page

Bạn đã tạo thành công tài khoản Zalo Page, nhưng để page được nhiều người biết đến và xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, bạn phải tương tác và giới thiệu page đến mọi người để: đạt ít nhất 20 người quan tâm, có ít nhất ít nhất 3 lần đăng bài viết trên tường nhà trong 30 ngày hoặc 3 tin nhắn gửi tới người quan tâm trong 30 ngày.
 
6-dieu-can-biet-khi-tao-page-zalo-ban-hang-1.jpg

Thông tin Page trên Zalo có thể chỉnh sửa, nhưng không được đổi danh mục hoạt động.
 

5. Tương tác/ Chỉnh sửa thông tin page

Với Zalo Page, bạn có thể cập nhật tối đa 50 trạng thái trong ngày. Tuy nhiên chỉ có trạng thái đầu tiên mới hiện trên nhật ký của tất cả người dùng quan tâm. Vì thế hãy tập trung nhiều vào trạng thái đầu tiên này.
Đối với việc chỉnh sửa thông tin page, bạn chỉ có thể sửa lỗi chính tả, thêm vào mô tả… và không được đổi chuyên mục page chẳng hạn như từ cộng đồng sang cửa hàng…

6. Tăng fan cho Zalo page

Bạn hoàn toàn có thể thu hút fanp cho Page bằng cách giới thiệu mã QR code tại cửa hàng, mạng xã hội, tổ chức event… hoặc giới thiệu bằng một số cách khác không vi phạm quy định của Zalo.
Trên đây là 1 số lưu ý bạn nên tham khảo trước khi quyết định lập Zal Page để bán hàng. Hy vọng bạn sẽ xây dựng thành công 1 kênh bán hàng mới giúp tăng doanh số kinh doanh trong thời gian tới.